Személyzeti tanácsadás

Összegyűjtjük az Önök által előre meghatározott munkaterületről, illetve iparágról az aktuális munkaerőpiaci információkat, ami elősegíti a vállalatuknál a munkakörök pozícionálását. Ezáltal előkészítjük az adatbázist egy lehetséges kiválasztáshoz, ami nagymértékben felgyorsítja a későbbi keresési eljárást.

• A cégük által felvázolt kérdések alkotják a kutatás témáját, ezek a szempontok válnak a munka során a vizsgált változókká.
• A vizsgálati minta anyagát elsősorban a tanácsadó irodánk és az általunk elérhető internetes adatbázisokból állítjuk össze. A kiválasztott minta igény szerint alakítható, többnyire szektoronként 30-40 főből áll.
• A mintát alkotó egyéneket a kért szempontok szerint kérdőívekkel és interjúk segítségével „megszólítjuk”, majd az összegyűjtött adatok alapján elvégezzük a statisztikai elemzéseket.

JELÖLTEK KERESÉSE ÉS SZŰRÉSE

STUKTURÁLT INTERJÚK

UTÁNKÖVETÉS

A kiválasztás során fontos tudni, hogy a jelöltek mennyire alkalmasak egy bizonyos munka elvégzésére. Erősségeiket és gyenge pontjaikat, valamint a bennük rejlő lehetőségeket felmérve komplex képet kapunk képességeikről, motivációjukról, személyiségstruktúrájukról és rejtett személyiségvonásaikról is.

Az objektív alkalmasság-vizsgálat standardizált feladatokkal méri a jelölteket (az értékelésnek, értelmezésnek pontosan kidolgozott szabályai vannak). Munka és klinikai szakpszichológusaink segítségével a munka világában alkalmazott teszteket használunk, melyek a tesztfeltételek, illetve az értékelés standardizálásával és magyar normacsoportokkal biztosítják a megfelelő döntés lehetőségét.

• Képességtesztek felsővezetőknek és menedzsereknek: a vezetői munka során leggyakoribb - verbális és numerikus - feladatok segítségével a logikus gondolkodás képességét mérik.
• IT és Alkalmazott Technológia tesztsorozat: a számítástechnikával foglalkozó szakemberek, illetve mérnökök és technikusok kiválasztására alkalmas eszközök, melyek a számítástechnikában és a mérnöki munka során felmerülő feladatokat modellezik.
• Figyelemtesztek: ide sorolhatóak a D2 és a Pierron teszt, melyek a jelöltek figyelemkoncentrációjának, munkatempójának, hibázási arányának, terhelhetőségének, tanulási képességének és monotónia tűrésének a mérésére szolgálnak.

• Kreativitás, gondolkodás és intelligencia-vizsgálatok: ezen eszközökkel a helyzetfelismerés és probléma észlelés, az analitikus gondolkodás képessége, illetve az általános intelligencia vizsgálható.

Személyiségvizsgáló eljárások és motivációs tesztek

• Személyiségtesztek: a legelterjedtebb személyiségvizsgáló eljárás a California Psychological Inventory (CPI), mely 18 skálán, 480 tételen keresztül méri a személyiség dimenzióit (teljesség nélkül: dominancia, szociabilitás, felelősségtudat, érzelmi stabilitás, stb.). Ezeken a skálákon elért pontszámokkal kirajzolódik a személyiség egy adott mintázata, ami az adott emberre, adott életszituációjának megfelelő állapotot tükröz.
• Munkastílus, motiváció és kompetencia-kérdőívek: a motiváció és a kompetencia a sikeres munkavégzés két alappillére. Ezáltal feltérképezhető, hogy mely tényezők ösztönzik a dolgozókat munkavégzésre, mely területen fejlettek és képzettek, ami rejtett erőforrásaik feltárását, erősségeik-gyengeségeik és fejlesztendő területek meghatározását teszi lehetővé.

A gyakorlatok résztvevői a betöltendő munkakör kritikus helyzeteinek megfelelő szimulációs játékokban bizonyítják rátermettségüket.

• A csoportos és egyéni gyakorlaton a jelöltek viselkedését és képességeit a munkakör kritikus jellemzői szempontjából vizsgálhatjuk.
• 6-12 jelöltet is vizsgálhatunk egyszerre, teljesítményüket több megfigyelő értékeli párhuzamosan.
• A jelöltek nem ismerik az értékelés szempontrendszerét, így nem tudják akarattal ahhoz igazítani teljesítményüket.
• A visszajelzés objektív és elfogadható, így mindenki elégedetten távozik.

• Kézzelfogható adatok nyerhetők a résztvevők egyedi, speciális tréning-igényeiről, így pontosan tervezhetőek az egyébként jelentős tréningköltségek.
• Az előléptetni kívánt kolléga már bizonyított jelenlegi pozíciójában. A döntés meghozatala előtt az új helyzetben objektíven vizsgálhatjuk teljesítményét.

Annak érdekében, hogy az optimális munkavállaló kerülhessen kiválasztásra, gyakran szükség van arra, hogy erre specializálódott, szervezetek, struktúrák és folyamatok sokaságát ismerő tanácsadó elemezze a munkakört: milyen képzettséggel, képességekkel, gyakorlati tapasztalatokkal és egyéb kompetenciával rendelkező munkavállaló lehet az ideális pályázó, akitől okkal várható el, hogy az adott, a szervezeti kontextusból ki nem ragadható munkakört eredményesen töltheti be. A munkakör elemzése gyakran a kiválasztási folyamat részfeladata, igény szerint specializált munkakör-profil megfogalmazásával, munkaköri leírás elkészítésével zárulhat.

A legideálisabb munkavállaló képességeit, készségeit és ismereteit is folyamatosan fejleszteni kell annak érdekében, hogy a folyamatosan változó feltételeknek és kihívásoknak mindenkor naprakészen tudjon megfelelni - szakértő kollégáink és partnereink jelentős segítséget nyújthatnak a munkáltatóknak a képzési igények feltérképezésében, illetve a tréningek lebonyolításában, megvalósításában.

Csoporthatékonyságot növelő tréningek

• Csapatépítés
• Időgazdálkodás
• Motiváció

• Tárgyalástechnika és prezentáció
• Szervezetfejlesztés
• Vezetői készségek fejlesztése

Ügyfélkapcsolati munkatársakat segítő tréningek

• Telefonos marketing
• Tárgyalástechnika
• Prezentációs technikák
• Vevőközpontú ügyfél szolgálat
• Protokoll

Egyéni hatékonyságot növelő tréningek

• Önismeret
• Konfliktus-kezelés
• Kommunikációs készségfejlesztés

Számtalan cég, pl. a méretéből adódóan „házon belül” nem tudja költséghatékonyan megvalósítani a bérszámfejtéssel és társadalombiztosítási ügyintézéssel kapcsolatos feladatokat, esetleg nem kíván erre kapacitást fordítani - ezeknek a szervezeteknek tudunk segítséget nyújtani a kapcsolódó tevékenységek átvállalásával szakképzett munkatársaink segítésével, biztosítva a jogszabályi ismeretek naprakészségét, a precizitást és természetesen a határidőket nyomon követő és kezelő megvalósítást.